
Allgemeine geschäftsbedingungen
Campingplatz "Les Flots Bleus"
Piriac-sur-mer
Camping Les Flots Bleus – Piriac-sur-Mer
SARL Camping Les Flots Bleus – SIREN-Nr.: 877 503 094
16 rue du Mané – 44420 Piriac-sur-Mer, Frankreich
Tel.: +33 (0)2 40 23 51 71
E-Mail: campinglesflotsbleus.piriac@orange.fr
Website: www.campinglesflotsbleus.com
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1 – GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ohne Weiteres, uneingeschränkt und vorbehaltlos für jede von der SARL Camping Les Flots Bleus angebotene Vermietung einer Mietunterkunft (Mobilheim) oder eines Stellplatzes ohne Unterkunft („emplacement nu“).
Jede Buchung gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB durch den Kunden.
Diese AGB gelten nicht für die Vermietung von Stellplätzen für Freizeit-Mobilheime („résidences mobiles de loisirs“), die Gegenstand eines gesonderten Vertrags („contrat loisirs“) sind.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedem Kunden vor Abschluss eines Mietvertrags zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Sie können auf einfache schriftliche Anfrage beim Camping Les Flots Bleus angefordert werden.
2 – BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Der Betreiber: SARL Camping Les Flots Bleus
Der Kunde: jede volljährige natürliche Person, die nicht in gewerblicher Eigenschaft handelt und eine Buchung vornimmt
Mobilheim / Mietunterkunft: vom Camping vermietete möblierte Unterkunft
Stellplatz („emplacement nu“): Stellplatz für das Aufstellen eines Zeltes, Wohnwagens, Vans oder Wohnmobils
3 – BUCHUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Buchungsmodalitäten
Um ein Mobilheim oder einen Stellplatz zu buchen, muss der Kunde volljährig sein.
Der Kunde bucht per E-Mail, telefonisch, per Post oder persönlich an der Rezeption. Jede Buchung gilt als ausdrückliche Annahme der Preise und dieser AGB durch den Kunden.
Um gültig zu sein, muss die Buchung Folgendes angeben: den Namen des Kunden und die Identität der Mieter, die gewählte Unterkunftsart, die Aufenthaltsdaten, den vereinbarten Preis und die Zahlungsbedingungen.
Nach Zahlungseingang des Gesamtbetrags oder einer ersten Anzahlung erhält der Kunde auf elektronischem oder postalischem Weg eine Buchungsbestätigung, die alle Elemente der Buchung zusammenfasst.
3.2 Anzahlung und Buchungsbestätigung
Bei Online-Buchungen ist die Zahlung der verlangten Anzahlung obligatorisch und Voraussetzung für die endgültige Bestätigung der Buchung.
Bei Buchungen, die direkt beim Camping Les Flots Bleus vorgenommen werden (telefonisch, per E-Mail oder an der Rezeption), wird die Buchung verbindlich, entweder nach Zahlung der verlangten Anzahlung oder nach schriftlicher Bestätigung durch den Betreiber, sofern dieser den Kunden ausdrücklich von der Zahlung einer Anzahlung befreit.
Für Mobilheim-Buchungen wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises verlangt.
Für Stellplatzbuchungen kann eine Anzahlung verlangt werden, insbesondere in Zeiten hohen Andrangs, an Feiertagswochenenden oder gemäß den besonderen Bedingungen, die dem Kunden bei der Buchung mitgeteilt werden.
In jedem Fall gilt die vom Camping Les Flots Bleus versandte Bestätigung als Vertrag und beinhaltet die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Restbetrag des Aufenthalts ist spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum zu zahlen (Mobilheime) bzw. bei der Anreise (Stellplätze). Erfolgt die Buchung weniger als 30 Tage vor Aufenthaltsbeginn, ist bei der Buchung die vollständige Zahlung zu leisten.
3.3 Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28 Nr. 12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs („Code de la consommation“) findet das Widerrufsrecht keine Anwendung auf Beherbergungs-, Beförderungs-, Verpflegungs- und Freizeitleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder mit einer bestimmten Regelmäßigkeit erbracht werden.
3.4 Belegung und Nutzungsbedingungen
Die Personenzahl darf die im Vertrag angegebene Anzahl nicht überschreiten, Kinder und Babys eingeschlossen. Alle Mobilheime sind Nichtraucherunterkünfte.
Aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen werden Minderjährige, die nicht von einem ihrer gesetzlichen Vertreter begleitet werden, nicht zugelassen.
Jede Vermietung ist personengebunden und nicht übertragbar.
3.5 Haustiere
Ein Tier mit einem Gewicht von unter 10 kg ist in bestimmten Mietunterkünften zugelassen, sofern dies bei der Buchung mit dem Camping vereinbart wurde. Der Impfpass ist zwingend vorzulegen, andernfalls wird das Tier nicht zugelassen. Das Tier darf in keinem Fall allein in der Mietunterkunft oder auf dem Stellplatz zurückgelassen werden. Hunde der Kategorien 1 und 2 (nach französischem Recht als „gefährlich“ eingestufte Hunde) sind untersagt.
4 – BESCHREIBUNG DER UNTERKÜNFTE UND PAUSCHALEN
Die Fotos und Abbildungen in der Beschreibung auf der Website dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht Vertragsbestandteil.
4.1 Stellplätze
Es handelt sich um einen Stellplatz ohne Unterkunft für Zelt, Wohnwagen, Van oder Wohnmobil. Die maximale Personenzahl beträgt 6 pro Stellplatz.
Die Grundpauschale umfasst: 1 Stellplatz, 1 Fahrzeug, Strom, 1 bis 2 Erwachsene, Zugang zu den Gemeinschaftseinrichtungen des Campingplatzes, zum Spielplatz und zu den Sanitäranlagen.
Nebenkosten sind in der Pauschale nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet: zusätzliche Person, zusätzliches Fahrzeug, Anhänger, Motorrad, Haustiere, Kurtaxe („taxe de séjour“), Materialmiete usw.
4.2 Mietunterkünfte (Mobilheime)
Der Mietpreis umfasst die Bereitstellung des Mobilheims und seiner Ausstattung. Die Personenzahl darf die im Vertrag angegebene Anzahl nicht überschreiten.
Die angegebenen Preise enthalten nicht: Steuern und Abgaben, zusätzliche Personen, Haustiere, die Miete eines Babybetts, eines Grills usw. Diese Zusatzleistungen sind direkt beim Camping zu bezahlen.
5 – ANKUNFT / ABREISE – ZUSTANDSPROTOKOLL
5.1 Anreise- und Abreisezeiten
Mobilheime: Anreise ab 16:00 Uhr – Abreise zwischen 8:00 und 10:00 Uhr
Stellplätze: Anreise/Abreise zwischen 12:00 und 12:00 Uhr
Jede Überschreitung dieser Zeiten führt automatisch zu einer Berechnung gemäß den ausgewiesenen Tarifen (10 € pro Stunde bei Stellplätzen, eine zusätzliche Übernachtung bei Mobilheimen).
5.2 Zustandsprotokoll bei Ankunft
Bei der Ankunft werden ein Zustandsprotokoll und eine Inventaraufnahme erstellt. Jede Auffälligkeit ist spätestens 18 Stunden nach Schlüsselübergabe zu melden.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Mietunterkunft als vertragsgemäß und in gutem Zustand. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Reklamation mehr zulässig.
5.3 Zustandsprotokoll bei Abreise
Die Endreinigung am Ende des Aufenthalts obliegt dem Kunden, es sei denn, die Option Endreinigung wurde gebucht.
Die Termine für das Zustandsprotokoll bei Abreise sind vom Kunden am Vortag der Abreise zu vereinbaren. Sie sind zwischen 8:00 und 10:00 Uhr möglich.
Die Sauberkeitskontrolle erfolgt nach der Abreise des Kunden, ohne dass dessen Anwesenheit erforderlich ist.
⚠️ WICHTIG: Das Fehlen eines gemeinsamen Zustandsprotokolls bei Abreise, ob gewollt oder nicht, steht der Berechnung der Reinigungspauschale nicht entgegen, sofern der Betreiber einen nicht vertragsgemäßen Sauberkeitszustand feststellt.
Die Feststellungen können auf jede Weise getroffen werden, insbesondere durch mit Zeitstempel versehene Fotografien, die im Streitfall maßgeblich sind. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass eine Abreise ohne Antrag auf sofortige Kontrolle als stillschweigende Anerkennung des später festgestellten Zustands gilt.
6 – KAUTION UND REINIGUNGSKAUTION
Bei der Ankunft werden eine Kaution (450 €) sowie eine pauschale Reinigungskaution (90 €) verlangt. Die Beträge variieren je nach Art der Mietunterkunft.
Bei unzureichender oder nicht ordnungsgemäßer Reinigung wird automatisch eine Reinigungspauschale von 90 € einbehalten, ohne Möglichkeit einer Ermäßigung oder Verhandlung.
Dieser Einbehalt kann auch dann erfolgen, wenn bei der Abreise eine visuelle Bestandsaufnahme stattgefunden hat.
Der Kunde wird spätestens 48 Stunden nach seiner Abreise über den Einbehalt informiert.
Die Kautionen werden, sofern keine Beanstandungen vorliegen, innerhalb von 3 bis 6 Tagen zurückgegeben oder vernichtet.
Etwaige Schäden oder eine nicht ordnungsgemäß durchgeführte Reinigung können auch nach der Abreise festgestellt und in Rechnung gestellt werden; der Betrag wird von der Kaution abgezogen.
7 – PREISE UND ABRECHNUNG
Die Aufenthalte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisen verkauft, die in Euro einschließlich Mehrwertsteuer (TTC) angegeben sind.
Das Camping Les Flots Bleus behält sich das Recht vor, die ausgewiesenen Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die Tarife anzuwenden, die dem Kunden zum Zeitpunkt seiner Bestellung mitgeteilt wurden.
Pro Buchung wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben, sofern nichts anderes vermerkt ist oder ein Sonderrabatt gewährt wird.
Nicht im Preis enthalten ist die Kurtaxe („taxe de séjour“) in Höhe von 0,22 € pro Person über 18 Jahren, die vom Camping erhoben und an die Gemeinde Piriac-sur-Mer abgeführt wird.
8 – ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
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Bankkarte (Carte Bleue, VISA, Mastercard)
-
Scheck, ausgestellt auf Camping Les Flots Bleus
-
Chèques-Vacances ANCV (französische Urlaubsschecks)
-
Banküberweisung
IBAN: FR76 1470 6000 5673 9635 1362 013
BIC-Code: AGRIFRPP847
Kontoinhaber: SARL Camping Les Flots Bleus - CA Atlantique Vendée
Bei Zahlung per Überweisung muss der Betrag innerhalb von höchstens 3 Arbeitstagen gutgeschrieben sein. Andernfalls wird die Buchung storniert. Geht der Restbetrag eines Aufenthalts nicht innerhalb der angegebenen Fristen ein, gilt der Aufenthalt als storniert und es finden die Stornierungsbedingungen Anwendung.
9 – STORNIERUNG BEI MOBILHEIMEN
9.1 Stornierung durch den Kunden
Jeder Stornierungsantrag ist per E-Mail oder per Einschreiben mit Rückschein an das Camping Les Flots Bleus zu richten.
Die Stornierung hat die Erhebung folgender Kosten zur Folge:
-
Mehr als 60 Tage vor Aufenthaltsbeginn: Rückerstattung der Anzahlung abzüglich 20 € Bearbeitungsgebühr
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Zwischen 59 und 30 Tagen vor Aufenthaltsbeginn: Die Anzahlung wird nicht erstattet + 20 € Bearbeitungsgebühr
-
Weniger als 29 Tage vor Aufenthaltsbeginn: Der Restbetrag ist fällig und zu entrichten + 20 € Bearbeitungsgebühr
In allen Stornierungsfällen verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungskosten (20 €) beim Camping Les Flots Bleus. Sie können eine Reiserücktrittsversicherung bei einer Versicherungsgesellschaft Ihrer Wahl abschließen.
9.1a Stornierung von Stellplätzen
Buchungen von Stellplätzen (Zelt, Wohnwagen, Van, Wohnmobil)
Stellplatzbuchungen können vom Kunden per Post oder E-Mail storniert werden.
Wurde für die Buchung eine Anzahlung geleistet, gelten folgende Bedingungen:
-
Stornierung 15 Tage vor dem geplanten Anreisedatum: vollständige Rückerstattung der geleisteten Anzahlung.
-
Stornierung 14 Tage vor dem geplanten Anreisedatum: Die Anzahlung verbleibt dem Camping Les Flots Bleus als Stornierungsentschädigung.
Für Stellplatzbuchungen wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben, sofern bei der Buchung nichts anderes angegeben wurde.
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise ist keine Rückerstattung möglich.
9.2 Stornierung bei Pandemie oder höherer Gewalt
Wird das Camping während des gebuchten Aufenthaltszeitraums durch behördliche Anordnung ganz oder teilweise geschlossen, werden die im Voraus gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen erstattet.
9.3 Stornierung durch den Betreiber
Jede Änderung oder Stornierung der Vermietung durch das Camping Les Flots Bleus wird dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Der Betreiber verpflichtet sich, eine Ersatzlösung anzubieten.
9.4 Buchungsänderung
Jeder Antrag auf Änderung der Aufenthaltsdaten oder der bereits bestätigten Unterkunftsart wird einer Stornierung mit anschließender Neubuchung gleichgestellt und hat die Anwendung der Stornierungsbedingungen zur Folge, die der gebuchten Kategorie (Mobilheim oder Stellplatz) entsprechen.
Für jeden sonstigen Änderungsantrag wird eine Gebühr von 25 € erhoben.
9.5 Verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise
Liegt 24 Stunden nach dem vorgesehenen Anreisedatum keine Nachricht des Kunden vor, kann der Betreiber über dessen Unterkunft verfügen. Das Camping behält die im Stornierungsfall anfallenden Kosten ein. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
10 – VERSICHERUNG
Das Camping Les Flots Bleus verlangt vom Kunden den Abschluss einer Haftpflichtversicherung.
Kunden in Mietunterkünften müssen zwingend haftpflichtversichert sein. Vor Beginn des Aufenthalts wird vom Kunden ein Versicherungsnachweis verlangt.
Im Mietpreis ist keine Haftpflichtversicherung des Kunden enthalten.
11 – AUFENTHALTSBEDINGUNGEN – PLATZORDNUNG
Der Kunde hat die Platzordnung („Règlement Intérieur“) des Campingplatzes einzuhalten; er kann bei seiner Ankunft vor Ort davon Kenntnis nehmen.
Der Betreiber übernimmt keinerlei Haftung, wenn das Camping einen seiner Kunden wegen Verstoßes gegen die Platzordnung ausschließt.
12 – REKLAMATIONEN
An der Rezeption steht den Kunden ein System zur Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen zur Verfügung.
Jede Reklamation muss schriftlich und präzise per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Ende des Aufenthalts erhoben werden.
Nach Rückgabe der Kautionen ist keine Reklamation bezüglich der Reinigung mehr zulässig.
Reklamationen nach dem Aufenthalt werden nicht berücksichtigt, wenn die Vorfälle dem Betreiber nicht während des Aufenthalts gemeldet wurden.
Das Camping Les Flots Bleus bearbeitet Ihre Anfrage innerhalb von höchstens 20 Arbeitstagen ab Eingang Ihres Schreibens.
Jeder Antrag auf erneute Prüfung des Vorgangs muss vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach der Antwort schriftlich gestellt werden; andernfalls gilt der Vorgang als abgeschlossen.
Missbräuchliches Verhalten (wiederholte Anrufe, Druckausübung, mehrfache oder bedrohliche Schreiben) kann zum endgültigen Abbruch des Austauschs führen.
13 – MEDIATION UND SCHLICHTUNG
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann der Kunde kostenlos einen Verbrauchermediator („médiateur de la consommation“) in Anspruch nehmen.
⚠️ WICHTIG: Mediation und Schlichtung sind freiwillig und für die Parteien nicht bindend.
Der Betreiber behält sich ausdrücklich das Recht vor, jede Schlichtung in persönlicher Anwesenheit abzulehnen und gegebenenfalls ausschließlich den schriftlichen Austausch zu bevorzugen.
Mediationsstelle:
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean – 75017 PARIS, Frankreich
Tel.: +33 (0)6 09 20 48 86
Die Mediation ist für den Kunden kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für Rechtsanwalt, Sachverständige oder sonstige Personen, die der Kunde zur Teilnahme an der Mediation hinzuziehen möchte.
14 – DATENSCHUTZ UND RECHT AM EIGENEN BILD
14.1 Schutz personenbezogener Daten
Die bei Ihrer Buchung erhobenen Informationen werden in unserer Campingverwaltungssoftware gespeichert, die von der Gesellschaft Webluma verwaltet wird.
Diese Informationen werden aus Sicherheitsgründen und zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Pflichten aufbewahrt. Sie werden ausschließlich von der SARL Camping Les Flots Bleus verwendet und niemals an Dritte weitergegeben.
Gemäß dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“ (Datenschutzgesetz) können Sie Ihr Auskunftsrecht in Bezug auf die Sie betreffenden Daten ausüben und deren Berichtigung verlangen, indem Sie das Camping Les Flots Bleus per E-Mail oder Post kontaktieren.
14.2 Recht am eigenen Bild
Das Camping ist berechtigt, ohne jede Gegenleistung die Fotos, die während Ihres Aufenthalts aufgenommen werden könnten, für Werbezwecke zu verwenden (Prospekte, Website, Plakate, Informationstafeln, lokale und/oder regionale Presse). Andernfalls teilen Sie uns dies bitte zu Beginn Ihres Aufenthalts schriftlich mit.
14.3 Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website www.campinglesflotsbleus.com ist Eigentum der SARL Camping Les Flots Bleus und durch die französischen und internationalen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ist ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung streng untersagt.
15 – HAFTUNG
15.1 Haftung des Betreibers
Ist der Einsatz von technischem Personal in einer Mietunterkunft erforderlich (Reparatur oder Wartung), akzeptiert der Mieter die dadurch möglicherweise entstehende Störung, ohne Anspruch auf Entschädigung oder Schadenersatz erheben zu können.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die angebotenen Mobilheime bei technischen Problemen jederzeit und ohne Vorankündigung auszutauschen.
15.2 Haftungsausschluss bei höherer Gewalt
Das Camping Les Flots Bleus kann bei höherer Gewalt nicht haftbar gemacht werden: Strom- und Kommunikationsausfälle, Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Brand, Stürme, Hagel und andere schwere Unwetter).
15.3 Technische Haftungsbeschränkungen
Das Camping Les Flots Bleus haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind (Dienstunterbrechung, Eindringen Dritter, Vorhandensein von Computerviren). Aus Wartungsgründen kann der Zugang zur Website oder zu Bestellungen unterbrochen werden.
16 – ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Die vollständige oder teilweise Nichtigkeit einer Bestimmung dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
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Stand: 2026
